POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

A CARACTERE PERSONNEL

FIXATION GRAND est le Responsable du Traitement des données collectées sur le Site Internet https://fixation-grand.com/

La présente politique de protection des données à caractère personnel définit les pratiques de FIXATION GRAND en matière de protection de vos données à caractère personnel susceptibles d’être collectées sur son Site Internet.

Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel est toute information se rapportant à une personne physique et qui permet de l'identifier, directement, ou indirectement.

L’identification d’une personne physique peut être réalisée par un nom, un prénom, une photo, une vidéo, un extrait sonore de la voix, un numéro de sécurité sociale, un numéro d’employé, un numéro de téléphone, etc.

Par contre, des coordonnées d’entreprises (par exemple, l’entreprise « Compagnie A » avec son adresse postale, le numéro de téléphone de son standard et une adresse email de contact générique « compagnie1@email.fr ») ne sont pas, en principe, des données à caractère personnel.

Comment collectons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel sont collectées de manière licite, loyale et transparente :

- lors de la création de votre compte client,

- lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact.

Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

FIXATION GRAND traite vos données à caractère personnel pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Ces finalités sont répertoriées dans le tableau ci-dessous et reposent sur une base légale :

Finalité du traitement

Base légale

Gestion du compte client

Intérêt légitime

Gestion des commandes

Contrat

Gestion des réclamations et demandes diverses

Intérêt légitime

Gestion des demandes relatives aux droits des personnes concernées

Respect d'une obligation légale

Réalisation d'analyses statistiques

Consentement

Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?

FIXATION GRAND s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies.

FIXATION GRAND collecte et traite les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.

  • Données informatiques : données de navigation sur le site, pages consultées, dates et heures de consultation, résultats de recherches sur le site, informations sur l’appareil.

FIXATION GRAND ne collecte aucune donnée bancaire sur son Site Internet. Ces données sont traitées par notre partenaire Paypal dans le cadre du paiement d'une Commande.

Quelle est la durée de conservation de vos données à caractère personnel ?

FIXATION GRAND conserve vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous traitons ces données.

Catégorie de données

Durée de conservation

Données d'identification

3 ans à compter de votre dernière sollicitation

Données informatiques

13 mois

Certaines données à caractère personnel pourront être conservées pour une durée supplémentaire à des fins probatoires (délais applicables en matière de prescription).

Une fois que vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au titre des finalités précitées, nous veillons à ce qu’elles soient soit complètement détruites ou anonymisées.

Qui sont les destinataires de vos données ?

FIXATION GRAND est le destinataire de vos données.

En aucun cas, les données recueillies ne seront cédées à des tiers par la société FIXATION GRAND, excepté à nos partenaires à des fins :

- de gestion de notre comptabilité,

- de nous permettre d'assurer la livraison des produits commandés.

Ces partenaires auront communication des données suivantes :

- Nom,

- Prénom,

- Numéro de téléphone,

- Adresse postale,

- Adresse email.

En aucun cas vos données ne sont susceptibles d'être traitées hors de l'Union européenne.

Quelle sécurité garantissons-nous ?

FIXATION GRAND met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles de l'utilisateur.

Ces mesures visent à protéger vos données à caractère personnel contre l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisé(e).

Ces mesures sont :

- La mise en place d'un accès restreint à vos données à caractère personnel aux seules personnes habilitées pour ce faire ;

- L'exigence de nos prestataires qu’ils présentent des garanties et mettent en œuvre des mesures de sécurité suffisantes pour assurer la protection de vos données à caractère personnel.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’information, d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données à caractère personnel.

Pour obtenir plus d'informations sur la teneur de vos droits, nous vous conseillons de lire la rubrique de la C.N.I.L. destinée à cet effet : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour motif légitime.

Lorsque le traitement de vos données repose sur le consentement, vous avez la possibilité de le retirer à tout moment, sans justification.

Ces droits peuvent s’exercer en ligne en adressant un email à contact@fixation-grand.com ou par courrier à l’adresse postale :

FIXATION GRAND

16 rue des Frères Lespinasse

33500 ARVEYRES

Toutes les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et en conformité avec la loi applicable.

Si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel porte atteinte à vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (C.N.I.L.) :

C.N.I.L.

3 place de Fontenoy

75334 PARIS CEDEX 07

Tél. : 01.53.73.22.22

https://www.cnil.fr/

Modifications de la présente politique

FIXATION GRAND est susceptible de modifier régulièrement la présente politique de protection de données à caractère personnel.

Dans ce cas, vous serez informé de tout changement important par un message sur le site Internet vous invitant à consulter la politique mise à jour, ainsi que par tout autre moyen approprié.

Dernière modification : 01/08/2020

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